Programa de Formación de Expertos de Aseguramiento de Calidad ICONTEC, Febrero – Agosto 1.997:

1. ESTRUCTURA Y ANÁLISIS DE LA NORMA ISO 9000
2. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD EN ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
3. RESPONSABILIDADES GERENCIALES
4. NORMALIZACIÓN DE EMPRESA
5. PLANIFICACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD
6. EL FACTOR HUMANO EN EL ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
7. MANUALES DE CALIDAD
 

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